予約商品の発送について

Hobby Japan Online Shop でご予約の受付が終了した以下の商品について、発送情報・お届け先変更や着日指定の受付期間をご確認いただけます。

予約商品の発送手順について

予約商品の発送完了までの流れをご説明いたします。

step1

・予約商品の発送日が確定次第、お客様に「発送日のご案内メール」をお送りいたします。
・「予約商品の発送について」のページを更新いたします。

step2
  • 旧shop(リニューアル前)にてご注文された商品

    ・「発送日のご案内メール」に記載されている「変更受付期日」までお届け先や着日指定等の各種変更の受付をいたします。

    メールにて「発送日のご案内メール」にしたがってご連絡ください。

    ※注文照会よりご変更いただけません。 ※注文照会に反映はされません。 ※「変更受付期日」を過ぎますと変更いただけません。
  • 新shop(リニューアル後)にてご注文された商品

    ・「発送日のご案内メール」に記載されている「変更受付期日」までお届け先や着日指定等の各種変更の受付をいたします。
    注文照会より各種変更を行ってください。

    ※「変更受付期日」を過ぎますと変更いただけません。
step3

・発送完了時に「発送情報のお知らせ完了メール」をお送りいたします。
商品到着までいましばらくお待ちください。

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