本規約は株式会社ホビージャパン(以下「当社」と言います。)が運営するインターネットショッピングサイトの本サービス(以下、「当shop」と言います。)をご利用いただくにあたって定めたものです。
当shopをご利用いただく前に、本規約を熟読いただき、規約内容に同意いただいたうえでご利用をお願いいたします。ご利用いただいた場合は本規約にご同意いただいたものとさせていただきます。なお、本規約は予告なく変更することがあります。変更後はその規約を即時適用とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
なお、当shopの提供地域は日本国内とし、お客様が利用可能な決済通貨は日本円のみとします。
アナログ・ゲーム、ボードゲーム、輸入ゲームにおきましては、主に海外生産の輸入商品のため、万が一商品に不具合があった場合は、以下のサポートとさせていただきます。
代金のお支払いは[代金引換決済][クレジットカード決済][コンビニ決済]からお選びいただけます。
ご利用端末の種類や商品、お客様ステータスによってはお選びいただけないお支払い方法があります。
ご注文完了後、お支払い方法変更のご要望は受け付けておりません。
なお、クレジットカード決済・コンビニ決済でのご注文は決済代行会社での決済手続きが正常に完了したもののみご注文成立となります。
※[クレジットカード決済][コンビニ決済」でのお支払いにつきましては、イオンクレジットサービス株式会社・株式会社ペイジェントへ委託しております。
商品、お客様ステータスによってはご利用いただけない場合があります。
配送料とは別に[代引手数料]をいただきます。手数料は一律300円(税込)とさせていただきます。
VISA、MASTER CARD、JCB、Diners Clubのクレジットカード1回払いをご利用いただけます。
ご利用明細には「イオンレジ御利用代金」または「ホビージャパンオンラインショップ」と記載されます。
デビットカード・au WALLETカード・プリペイド式カードなどはご利用をお控えください。
ご利用のカード会社によっては、ご注文完了後に決済代行会社よりご利用詳細の速報が届く場合がございますが、請求を確定するものではございません。
お支払い回数は1回払いのみのご利用となっております。分割払いならびに、ボーナス払い、リボ払い等はご利用出来ません。
代金引き落としは基本的に[商品お届け確認後]に当shopよりお客様ご利用のクレジットカード会社へ請求し、クレジットカード会社各社の会員規約に基づき商品代金+配送料をご指定の口座から自動引落させていただきます。
デビットカード・au WALLETカード・プリペイド式カードなどは、通常のクレジットカードとは異なり、注文時(与信時)に銀行口座から代金を引き落とすカードです。
上記カードをご利用になった場合、一時的に注文金額が引き落とされますが、後日ご契約のカード会社・金融機関より返金されます。
当ショップからのお引き落としのタイミングによっては「二重引き落し」のように見える場合もございますが、後日自動で返金されますのでご安心ください。
また、当shopでは通常のカードと判別することが出来ませんので、こちらに関しましてのご質問をいただきましてもお答えいたしかねます。
返金時期・方法や詳細はご契約のカード会社・金融機関にお問い合わせください。
当shopではご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
当shopでは、クレジットカード不正利用防止対策として、お客様のクレジットカード情報は保有しておりません。
カード情報流出の心配なく、安心してご利用いただけますが、お客様ご自身でのセキュリティ対策を、自己責任で厳重に行ってください。当shopの故意または重過失の場合を除き、不正アクセスによる注文であると判断した場合、注文主様に通告することなく注文を取消し、 代金返還請求には応じない場合があります。
・ミニストップ、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、セイコーマートにてお支払いが可能です。
・ご注文後当shopから届くメールの案内にしたがって「支払い番号」(選択コンビニによって名称が多少異なります)を元にご指定コンビニで前払いいただきます。
ミニストップ、ローソン https://www.paygent.co.jp/payment_service/way_to_pay/cvs/lawson/
ファミリーマート https://www.paygent.co.jp/payment_service/way_to_pay/cvs/familymart/
デイリーヤマザキ https://www.paygent.co.jp/payment_service/way_to_pay/cvs/yamazaki/
セイコーマート https://www.paygent.co.jp/payment_service/way_to_pay/cvs/seicomart/
カード決済のみ承ります。
・代金着払いの受領書が領収書となります
別途領収書発行をご依頼いただきましても、二重発行となるためお受けいたしかねます。
・コンビニエンスストアがお渡しする「取扱明細書兼領収書(お客様控え)」が領収書となります
別途領収書発行をご依頼いただきましても、二重発行となるためお受けいたしかねます。
商品の発送時期は、当shopが任意に定めるものとします。
[クレジットカード]でお支払いの場合 … ご注文日より5営業日以内
[代金引換]でお支払いの場合 … ご注文日より5営業日以内
[コンビニ前払い]でお支払いの場合 … ご入金日より5営業日以内
「予約商品の発送について」のぺージで発送日のご案内をしています。
ご注文確認後に商品をご用意します。発売元メーカーで在庫切れの場合は、止むを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
その際はメールまたはお電話にてお知らせいたしますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせについては、[お問い合わせフォーム]までお願いいたします。
お問い合わせの回答は翌営業日以降に順次対応とさせていただいております。
営業時間外や土日祝および大型連休・お盆期間・年末年始など業務休業日にいただいたメール、お問い合わせの内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合があります。
・当shopに表示している写真・文章その他の著作権等すべての権利は、当社または第三者に属します。いかなる場合でも無断での複写・転載・加工その他の使用はお断りします。